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增长50% 俄罗斯人也爱在网上“买买买”

【俄罗斯龙报特约记者龚正编译报道】一年一度的618就要来了,今年你准备好“剁手”了吗?其实,不仅是中国网民爱在网上“买买买”,俄罗斯近期也掀起了一股“网购风”。今年前4个月,俄罗斯电子商务的交易额激增,较去年同期增长了50%。物价上涨、供应链短缺、西方企业退市、外国品牌闭店都将俄消费者推向了在线平台。分析人士确信,在经济转型和不稳定的情况下,俄电子商务市场仍将继续快速增长。


佩戴口罩的莫斯科市民在当地商场内购物。(图片来源:新华社)

俄罗斯掀起“网购风”

《消息报》6月8日报道,俄罗斯互联网贸易公司协会的数据显示,2022年前4个月,俄罗斯的电子商务总额达1.5万亿卢布,与去年同期相比增长了50%。在零售总额中,线上零售占比达11.8%。这是该行业有史以来的最高水平。

俄罗斯互联网贸易公司协会的分析师指出,在俄罗斯线上零售的销售总额中,数码和家用电器占20%,家具和家居用品占17%,服装鞋类占16.5%,食品占13%,美容与健康产品占8%。4月,俄国内市场需求最大的两个类别是园艺设备及园艺工具(增长235%)和珠宝手表(增长229%)。

俄市场运营合作公司XWAY首席执行官安东·拉林介绍,去年,在线零售成为俄罗斯增长最快的销售渠道,其市场成交额超过4万亿卢布。线上零售市场是俄电子商务增长的主要驱动力,其占俄罗斯在线订单的62%以上。

疫情成为推动力

专家表示,现在,俄罗斯人逐渐形成了网上购物的习惯,新冠疫情成为了该市场的强大推动力。

俄网店与线上零售市场开发公司Simtech Development副技术总监安德烈·米亚格科夫说,疫情爆发时,数百万俄罗斯人被迫从传统购物转向网上购物。在网上不仅有食物和衣服,还有家具、燃气设备、太阳能电池板,甚至是轧管厂的产品……卖家把所有东西都带到了网上。此外,网购还能节省时间,买家也可以买到更便宜的东西。

谈及为何在俄会掀起“网购风”,俄零售公司销售管理平台Upmarket商务总监玛利亚·祖巴列娃解释道,2021年起,俄罗斯所有的大型零售公司都斥巨资推广其线上商店和送货服务。因此,当网上购物已成为绝大多数俄罗斯人(尤其是在拥有百万人口的城市以及50岁以上人群中)习以为常的事情时,累积效应就起作用了。

俄民众陷“囤货”热潮

除疫情外,俄罗斯的网购热潮也与俄消费者的行为变化有关。

今年3月,由于西方对俄实施大规模制裁,部分俄民众开始担心俄物价上涨、商品种类减少和支付受阻。众多西方企业要离开俄市场的消息一传出,俄民众便开始争相抢购。此外,购物中心里的知名西方品牌纷纷闭店也加剧了这种恐慌。

俄众筹平台Boomstarter.ru主管玛利亚·班福德指出:“民众不仅决定购买不着急用的东西,还决定买来‘囤货’。就像新冠疫情开始时的情况一样,在高度不确定的条件下,‘囤货’已经成为一项传统。俄民众对电子产品、家用电器、服装、家居用品等传统耐用品的需求量很大。”

俄贸易管理和仓库会计软件提供商МойСклад首席执行官阿斯卡尔·拉希姆别尔季耶夫也证实了上述数据。他表示,3月份,在俄电商平台上,个人卫生产品的购买量比平时增长了106.8%,婴儿食品增长了71.1%,家庭用品增长了50.9%。此外,对电子产品、美容产品、成人和儿童服装的需求也不断增长。

全俄在线交易市场远未饱和

相较于3月的网购热潮,俄4月的线上零售业则开始“遇冷”。拉希姆别尔季耶夫指出,4月份的网购增长仅出现在花园和菜园用品这一商品类别中,这与一些该商品的线下专门店的关闭有关。

Upmarket公司也证实:“4月,俄罗斯的网购热潮戛然而止。5月,仅一些用于花园、维修、运动和休息的季节性商品的需求有所增加。”

尽管俄网购热潮有所消退,但专家并不认为俄在线零售市场会出现下滑。

俄大数据平台公司Platforma营销传播总监安东·潘捷列耶夫解释称,电子商务即使在经济困难的情况下也能成功发展,专注于俄国内市场将成为俄在线零售市场额外的销售催化剂。此外,全俄各地的在线交易市场仍远未饱和,这将继续成为俄在线零售市场的增长动力。

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