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交通部出台新规涉及机票取消问题

【俄罗斯龙报特约记者春夏编译报道】俄罗斯交通部更新针对航空公司旅客服务的规定,涉及旅客往返机票的取消问题。

《生意人报》报道,根据最新规定,从2025年9月1日开始,旅客如果错过航班不需要支付额外的手续费,仅需承担实际票价费用即可。航空公司必须发布文件,明确定价规则,让机票价格更加透明。

另外,规定还指出,购买往返机票的旅客如果错过第一程航班,也可以正常乘坐返程航班,航空公司不得自动取消旅客航班。

根据现行法律规定,购买往返航班的旅客,如果错过第一程航班,那么返程航班将被自动取消,并且航空公司不会告知旅客。

2024年4月国家杜马议员和社会活动家向交通部申请,禁止航空公司取消旅客返程航班。


从2025年9月1日开始,旅客如果错过航班不需要支付额外的手续费。(图片来源:俄新社)

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